本网讯(段文广)县医院搬迁后,舒适的就医环境、便捷的信息系统、先进的诊疗设施,使医院发生翻天覆地的变化。在新起点上,县医院借助全县旅发大会召开有利时机,强力推进服务转变、举措创新、质量提高。
新院区4月25日正式投入运行以来,住院患者由410余人增至640余人,日门诊量由510余人次增至670余人次,实际开放床位由612张增至930张,拥有3.0T核磁共振和64排CT等高端医疗设备20余台。
在全面创新基础上,该院积极与解放军301医院、307医院、北京协和医院、中日友好医院、北京阜外医院、北京友谊医院、省人民医院、省第四医院等15家三甲医院建立紧密型技术协作关系。目前县医院各临床专业与上级医院30余名知名专家建立帮扶对子。形成以送出去进修、请进来讲学、邀过来义诊的长效机制。同时,把建设省重点学科与上级医院远程教学紧密结合、与上级医院联合会诊紧密结合、与上级医院学术讲座紧密结合,提高了重点学科整体实力,提高了急危重症救治能力。
根据患者对医疗服务的需求,该院创新惠民举措,新成立消化内科、肾内科、肛肠科、老年病科,口腔五官皮肤科病区;并增设以上专业的门诊。开设脂肪肝、骨质疏松两个特色门诊。临床病区由22个增至28个,门诊由21个增至28个。130余名医护人员岗位进行重新调整。调岗人员一天内全部报到新科室。科室分设提高了救治患者专业水平,调动了医护人员积极性。
为全面改进医疗服务,启动“当一天患者”活动,850余名干部职工通过挂号、抽血、检查、交费等多种形式的就诊体验,为医院改进服务流程提出合理化建议320余条。强力推进“星级护理单元”活动,使各项优质服务措施落到实处,对提高护理人员的服务意识和创优意识,构建和谐医患关系起到积极推动作用。同时,建立多个微信群,使通知下达、文稿审批、意见交流,病人随访等工作,在短时间内解决,提高了工作效率,拓宽了信息渠道,使医院各项工作呈现出新气象。