本网讯（郭慧平）今年以来，国税局创新纳税服务措施，推行纳税服务“私人定制”，在满足企业共性需求的基础上，为企业提供个性化服务。
    该局强化纳税辅导，变集中辅导为个性辅导，组织30名业务尖子深入到困难企业、新办企业等开展“面对面”、“一对一”辅导，重点讲解和宣传与企业密切相关的税收政策。同时通过微信平台、税企QQ群，开通服务热线、公布税务人员办公电话和手机号码等，积极征求纳税人意见和建议，实行首问责任制负责为纳税人办理或协助办理相关事宜。对于收集到的纳税人需求，分类责成有关科室和岗位限时进行办理。对纳税人的各项服务需求，纳税服务科统一建立档案，逐条督导落实，并电话回访纳税人满意度，对纳税人不满意的，严格追究相关单位和人员责任，并要求限期整改，直到纳税人满意为止。